Solicite el servicio

Para recibir un nuevo servicio, traiga dos formas de identificación proveida por el gobierno, incluyendo una identificación con foto. Todos los solicitantes de servicios, ya sean residenciales o comerciales, deben proveer una forma de documentación que demuestre que el solicitante alquila o es propietario de la propiedad donde se establecerá el servicio. Se aceptarán las siguientes formas de documentación:

  • Propietarios de tierra
    Escritura fiduciaria
    Documentos de liquidación o hipoteca
    Carta de bienvenida del constructor o agente de bienes raíces
  • Inquilino o arrendatario
    Documento de alquiler o arrendamiento
    Carta de confirmación del propietario
  • Contratistas o constructores
    Escritura fiduciaria

Solicitudes de nuevo servicio eléctrico y / o de gas se pueden hacer en persona o por teléfono a través del Centro de Servicio al Cliente. La solicitud de un nuevo servicio debe realizarse tan pronto como se hayan completado los planes de construcción. Descargue el nuevo formulario de servicio antes de contactar al Servicio al cliente.

Nueva aplicación de servicio

Servicio existente

Cuando el servicio eléctrico y / o de gas ya existe, una solicitud para transferir el servicio debe hacerse por teléfono o en persona al menos dos días laborables de la fecha de transferencia.

Depósitos de seguridad
Dependiendo de su historial de crédito, podemos requerir un depósito de seguridad para conectar sus servicios públicos. Después que se haya establecido un buen historial de pago, aplicaremos el depósito más intereses, a la cuenta del cliente después de un período de doce meses. Si no se ha establecido un buen historial de pago, el depósito de seguridad se retendrá por un período adicional de doce meses. En caso de que el crédito de un cliente existente sea cuestionable, se requerirá un depósito de seguridad.

Solicitud de carta de crédito
Puede solicitar que Utilidades de Easton envíe una carta de crédito (o historial de pago) a otra compañía de servicios públicos con el fin de establecer servicio con esa compañía. Proporcionaremos datos de los últimos 12 meses, incluyendo el promedio de su factura mensual, la cantidad de pagos hecho a tiempo, la cantidad de veces que su cuenta estuvo en mora, la cantidad de veces que su servicio fue desconectado, el número de cheques devueltos, y si su factura final fue pagada o no.

Servicio de emergencia
Llame al (410) 822-6110, 24 horas al día, para informar sobre líneas eléctricas caídas, fugas de gas, interrupciones de servicio, o cualquier otra situación de emergencia.

Centro de servicio al cliente
El Centro de Servicio al Cliente de Utilidades de Easton está ubicado en la calle North Washington número 201, en Easton. El horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., excepto los días de fiesta.
Teléfono: (410) 822-6110
Fax: (410) 822-4987