Preguntas frecuentes sobre el servicio eléctrico

Desregulación de la electricidad en Maryland

¿Cuál es el impacto de la desregulación eléctrica (Elección del cliente) sobre mí como cliente de Easton Utilities?
La reestructuración de la industria eléctrica se estableció en Maryland el 1 de julio de 2000. Como una empresa eléctrica municipal, Easton Utilities no participa en la reestructuración eléctrica de Maryland en este momento.

¿Cuál es el programa de Elección del Cliente que se introdujo en Maryland?
El programa Customer Choice es parte del esfuerzo para atraer la competencia a la industria de servicios eléctricos. Es el resultado de la legislación de Maryland que cambió las leyes y regulaciones que controlan la industria eléctrica. Estos cambios generalmente se conocen como "desregulación". La desregulación no significa "sin regulación". Significa cambios que permiten la competencia y la elección del cliente. El programa permite a los clientes elegir dónde compran su electricidad.

¿Qué parte del servicio eléctrico está abierta a la competencia y qué parte no?
En la actualidad, los servicios eléctricos básicamente hacen dos cosas:

  • Generar electricidad en sus plantas de energía
  • Entregar electricidad a hogares y negocios

Es la parte de generación del negocio que se ha desregulado en un esfuerzo por hacer que el mercado sea más competitivo. La compañía de envío seguirá siendo la misma.

¿Todos los clientes de Maryland podrán elegir su proveedor de generación eléctrica?
No todos los clientes tendrán una elección inmediata. El programa comenzó el 1 de julio de 2000 para los clientes de las "Utilidades de los inversores" como Delmarva Power and Light. Algunas "Cooperativas Eléctricas", como Choptank, se abrieron a elección en 2001. Las empresas eléctricas municipales, como Easton Utilities, no participan actualmente en el programa de Elección del Cliente. Municipals elegirá si y cuándo participarán en la Elección del Cliente.

¿Los clientes de Easton Utilities podrán participar en el programa Customer Choice de Maryland y elegir un proveedor de electricidad?
No. Customer Choice no será una opción para los clientes de Easton Utilities en este momento. La Legislatura de Maryland votó para permitir que cada servicio público municipal tenga más tiempo para estudiar el impacto y los beneficios de la Elección del Cliente. Tomarán su propia decisión en el momento y en el momento de participar. Actualmente, ninguna de las cinco empresas eléctricas municipales de Maryland tiene planes de participar.

¿Por qué Easton Utilities tomó la decisión de no participar en la elección del cliente?
Históricamente, las tarifas de Easton Utilities han sido significativamente más bajas que cualquier utilidad circundante. Nuestras tarifas son más bajas por varias razones. Easton Utilities ya compra energía en el mercado mayorista y transfiere los ahorros directamente a nuestros clientes sin ningún margen de beneficio. Además, nuestras tarifas son tradicionalmente más bajas porque somos una empresa sin fines de lucro, propiedad de la comunidad. El pueblo de Easton es propietario de Easton Utilities y somos responsables ante nuestros clientes a través de los miembros elegidos del consejo y los comisionados designados. No hay accionistas que requieran dividendos de las ganancias de los servicios públicos.

Otro factor que influye en nuestra decisión de no participar en este momento es el costo de realizar los muchos cambios necesarios en los sistemas de servicios públicos para adaptar el programa de Elección del Cliente. El programa es nuevo y complejo y muchos cambios ocurrirán en los próximos años. Retrasar nuestra entrada en Customer Choice permite que el programa madure. Si elegimos participar en el futuro, será menos costoso para Easton Utilities y, por lo tanto, menos costoso para nuestros clientes.

Si Easton Utilities compra energía al por mayor a bajo costo, ¿por qué poseen instalaciones de generación?
Poseer instalaciones de generación permite a Easton Utilities comprar energía al por mayor al menor precio posible. Sin generación, los precios de la energía al por mayor serían mucho más altos. Además, durante los calurosos meses de verano, cuando la demanda de energía es muy alta, las unidades generadoras de Easton Utilities producen y venden electricidad en el competitivo mercado energético a precios ventajosos, lo que ayuda a mantener nuestras tarifas eléctricas bajas. Estas unidades también nos brindan la capacidad de suministrar energía a toda nuestra base de clientes, lo que aumenta la confiabilidad de nuestro sistema.

¿Los clientes de Easton Utilities van a pagar más por la electricidad porque no pueden participar en la Elección del Cliente?
No. Continuaremos brindando tarifas eléctricas competitivas para nuestros clientes. Los clientes de la UE continuarán beneficiándose de nuestra capacidad de comprar electricidad al por mayor y operar como una utilidad comunitaria sin fines de lucro.

¿Cómo puedo obtener más información sobre el programa Customer Choice para clientes no municipales?
El Maryland Public Service Commission brinda información continua sobre la Elección del Cliente. Puede comunicarse con ellos en su Centro de Respuestas Electrónicas para Elección del Cliente (800-800-4491), TTY / TDD (800-735-2258), o visite su sitio web en www.md-electric-info.com.​