CARGOS DE CLIENTES

Recargo ambiental de Maryland
De acuerdo con la ley estatal de Maryland, se impone un recargo ambiental a toda la electricidad generada en Maryland. La Comisión de Servicio Público determina el recargo aplicable para cada año fiscal. El recargo ambiental se factura a una tarifa fija por kilovatio-hora y se indica por separado en su factura.

Cargos por Energía/Gas Comprado
El costo del combustible utilizado para generar electricidad, el costo de la energía comprada y el costo del gas entregado por un gasoducto cambian constantemente. La cantidad que paga es el costo para nosotros, sin ningún margen de beneficio ni ganancia, y se ajusta mensualmente. Los ingresos, menos los costos relacionados asociados con la energía vendida en el mercado por los generadores de Easton Utilities se utilizarán para reducír el costo para los clientes de electricidad Se hace todo lo posible para comprar energía a los proveedores al menor costo y para operar nuestras plantas de manera eficiente. Para la electricidad, el cargo de energía se muestra por kilovatio-hora (kWh) y los cargos totales se muestran separado en su factura. El cargo por gas comprado (PGC) se muestra por CCF (un CCF equivale a 100 pies cúbicos) y aparece en las facturas de los clientes de gas. Estos cargos reflejan los costos de compra de gas, sin margen de beneficio, y se ajustan mensualmente. Los cálculos en los que se basan el Cargo por energía y las tarifas de compra de cargo de gas se presentan mensualmente ante la Comisión de Servicio Público para su revisión y aprobación.

Horarios de tarifas de electricidad y gas
Los clientes eléctricos se facturan según uno de los siguientes programas de tarifas:

Servicio Residencial:Disponible para todas las clases de servicio doméstico dentro del territorio de Utilidades de Easton para servicio eléctrico. Aplicable a residencias de familia o apartamentos unifamiliares.
Servicio General - Pequeño:Esta tarifa está disponible para cualquier cliente que tenga una demanda media mensual máxima medida de 250 kW o menos para el año calendario que retrocede.
Servicio general - Grande:Esta tarifa está disponible para cualquier cliente que tenga una demanda media máxima medida de más de 250 kW en el año calendario anterior.
Primario de servicio General:Esta tasa está disponible para servicio trifásico a voltaje estándar de la Compañía a 25,000 voltios o inferior. El voltaje estándar disponible depende de la ubicación, el carácter y el tamaño de la necesidad de energía del Cliente.
Servicio de alumbrado público y vial: Disponible solo para la iluminación de calles públicas, callejones públicos, autopistas públicas y otras áreas públicas al aire libre dentro del territorio de servicio donde el servicio se suministra desde el sistema de distribución existente y donde la compañía posee y mantiene todo el equipo . El servicio se brindará desde el atardecer y hasta el amanecer cada noche.
Servicio de generación eléctrica de biomasa, solar y eólica: Disponible para cualquier generador-cliente elegible, que posee y opera una instalación de generación de energía eólica, biomasa o solar que cumple con los criterios descritos en la Tarifa de servicio eléctrico.

Los clientes de gas se facturan según uno de los siguientes tres programas de tarifas:

Servicio residencial - disponible para servicio de gas firme a clientes con un medidor por separado en una vivienda unifamiliar o apartamento individual.

Servicio comercial - disponible para servicio de gas firme para clientes con fines no domésticos con un uso mensual promedio inferior a 2000 CCF.

Gran servicio comercial e industrial - disponible para el servicio de gas firme para clientes grandes comerciales o industriales con un uso mensual promedio más de 2000 CCF.

 

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FACTURACIÓN

Procedimientos de facturación
Todos los medidores de electricidad y gas se leen mensualmente. A los clientes se les factura aproximadamente una semana después de la lectura de su medidor.

Aviso importante para los dueños de propiedad
Si usted es propietario y ocupa una propiedad inmueble suministrada con servicio por Easton Utilities, debe tener en cuenta que, como se establece en la Carta y el Código de Easton, Maryland, todos los montos facturados por dicho servicio (excepto televisión por cable e Internet) constituyen un gravamen sobre su propiedad.

Verificación de la precisión de su factura
Los horarios de tarifas actuales se pueden encontrar en nuestras tarifas de servicio, que están disponibles en nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre su factura, investigaremos a petición suya y le informaremos de nuestros hallazgos.

Cargo por Pago Devuelto
Cualquier pago realizado a Easton Utilities que sea devuelto sin pagar por el banco de un cliente resultará en un cargo adicional de $25 por ocurrencia.

Plan de Pago Alternativo
Los clientes pueden solicitar un Plan de pago alternativo (APP) como un medio opcional para el pago de los cargos en mora del servicio y para evitar la terminación del servicio como resultado de esos cargos en mora. Los acuerdos de APP se realizarán a través de un representante autorizado de Easton Utilities. El incumplimiento por parte del Cliente de las condiciones de una APP, incluido el pago puntual de la factura actual, constituirá un incumplimiento del acuerdo y le da derecho a Easton Utilities a seguír los procedimientos de cobro y cancelación de conformidad con las reglas y regulaciones aplicables de la Comisión de Servicios Públicos de Maryland.

Cargo por Pago Tardío
Las facturas de Easton Utilities son pagaderas en o antes de la fecha de vencimiento que se muestra en su factura. Los cargos por pago atrasado del 1.5% del saldo impago se aplicarán a las facturas del mes siguiente. Los cargos totales acumulados por pago atrasado agregados al monto original impago no excederán el 5%.