Easton Utilities organizó un evento educativo gratuito para empresas locales centrado en la ciberseguridad. Más de 70 asistentes participaron en el evento que se celebró en The Milestone. “La seguridad cibernética debería ser un enfoque importante para empresas y personas por igual, y creemos que compartir el conocimiento expansivo que posee nuestro equipo de TI fue de gran valor para nuestra comunidad”, dijo Hugh E. Grunden, presidente y CEO de Easton Utilities.

El evento educativo fue realizado por el Director de Información de Easton Utilities, Fred Christie, quien ha trabajado en los campos de TI e informática durante más de 35 años. El Sr. Christie trabaja con numerosas agencias gubernamentales en defensa cibernética y habla internacionalmente sobre el tema. Su presentación incluyó información sobre la historia de la actividad cibernética, la identificación de amenazas cibernéticas y las mejores prácticas para protegerse y defenderse contra ataques activos y maliciosos. “Como empresa eléctrica pública y parte de la infraestructura crítica de los EE. UU., Tenemos acceso directo a la experiencia cibernética a través de nuestros numerosos socios de agencias federales, como el DOE, el DHS y el FBI”, afirmó Christie. “Esperamos que compartir nuestra experiencia con las empresas locales los prepare mejor para defenderse de las amenazas cibernéticas cada vez mayores”.

Con un panorama en constante cambio en el mundo cibernético, corresponde a las pequeñas empresas estar informadas y ser proactivas. Este fue el mensaje clave durante el evento. “Fred y su equipo han aumentado nuestra conciencia y preparación para las vulnerabilidades en nuestras operaciones diarias y trabajan incansablemente para hacer de la seguridad cibernética una prioridad para Easton Utilities y nuestros clientes”, agregó Grunden.

Easton Utilities llevará a cabo una sesión similar para individuos el jueves 2 de abril a las 6 pm en The Milestone. Los detalles se pueden encontrar en línea en eastonutilities.com.

Easton Utilities nombró a John E. Hines III, P.E., como Gerente del Departamento Eléctrico.. En esta posición, John es responsable de todos los aspectos de la operación para la generación y entrega segura de energía desde la transmisión hasta la distribución al cliente. “Me siento honrado de ser elegido como el próximo líder de este departamento compuesto por personas conocedoras , dedicadas Y centradas en proporcionar un servicio seguro y confiable a nuestra comunidad”, dijo Hines.

John se unió a Easton Utilities en 2004 y ha ocupado varios puestos en el departamento de electricidad. En este cargo, reemplaza a Arnie Boughner, quien se retiró de Easton Utilities a principios de enero como Gerente del Departamento Eléctrico por más de 17 años. John ahora supervisará seis divisiones que operan y mantienen las plantas de energía, las subestaciones y la infraestructura de distribución junto con la flota de vehículos para todas las utilidades de Easton. “Somos afortunados de tener a John en nuestro equipo ya que ha demostrado su compromiso con la seguridad y la confiabilidad durante sus más de 15 años con Easton Utilities”, dijo Hugh E. Grunden, presidente y CEO de Easton Utilities.

Antes de unirse a Easton Utilities, John ocupó diversos cargos como ingeniero eléctrico y gerente de proyectos para empresas en la región del Atlántico medio. Tiene una licenciatura en Ingeniería Eléctrica de la Universidad Estatal de Pensilvania y es un ingeniero profesional registrado en el estado de Maryland. Con una pasión por la navegación y las carreras de veleros, John ha sido miembro activo del Miles River Yacht Club desde 2005, desempeñando diversos cargos de liderazgo, incluido Commodore. Reside en Easton con su esposa y sus dos hijas.

El ayuntamiento de Easton introdujo una ordenanza autorizando a Easton Utilities a proceder con la compra del almacén de distribución de Coca-Cola en 8670 Commerce Drive. “En los últimos años, Easton Utilities ha estado explorando opciones para almacenes adicionales, y esta ubicación es ideal”, dijo John J. Horner, vicepresidente de operaciones de Easton Utilities.

Se ha desarrollado y presentado un borrador del acuerdo de compra al vendedor de la propiedad. El almacén de 24,000 pies cuadrados proporcionará un amplio espacio para acomodar la creciente demanda de almacenamiento. Esta oportunidad permite a Easton Utilities descontinuar el arrendamiento y el préstamo de espacio en otros lugares, además de eliminar la necesidad de construir un nuevo almacén en otro lugar en un futuro próximo.

“Esta compra proporciona beneficios prolongados a Easton Utilities, crea un valor adicional para nuestro negocio y ocupa un lugar que pronto estará vacío en Easton”, agregó Horner.

Tras las negociaciones, el plazo previsto para la liquidación es de aproximadamente dos meses. Se espera que Coca-Cola desocupe a fines de este año y Easton Utilities apuntará a comenzar su ocupación a principios de 2020.

Easton Utilities obtuvo la aprobación unánime del Ayuntamiento de Easton para utilizar cuatro espacios de estacionamiento en la parte inferior de Brewer’s Lane para instalar estaciones de carga de vehículos eléctricos (EV) en colaboración con la Ciudad de Easton. “Brindar este valioso servicio en el centro de Easton beneficiará a los residentes y visitantes que manejan un EV, al tiempo que refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología”, declaró John J. Horner, vicepresidente de operaciones de Easton Utilities.

La estación de carga EV consistirá en Tesla de Nivel 2 montado en pedestal y cargadores universales. Easton Utilities estudió varios lugares basados en tecnología de carga, alojamiento de vehículos, espacios de estacionamiento poco utilizados, accesibilidad al centro, comodidad, visibilidad, seguridad, tráfico peatonal y proximidad a la infraestructura. Después de evaluar estos criterios, la ubicación de Brewer’s Lane se seleccionó principalmente porque minimizará el impacto en los principales lugares de estacionamiento en la ciudad.

Actualmente no hay estaciones públicas de carga de vehículos eléctricos en la ciudad de Easton; Sin embargo, hay múltiples ubicaciones a lo largo de la costa este. “A medida que el número de vehículos eléctricos continúa aumentando, es crucial proporcionar estaciones de carga accesibles para alentar y promover su uso”, agregó Horner.

Washington, DC- (16 de Agosto de 2019) – En su Conferencia Anual de 2019, The American Public Gas Association (APGA) presentó a Easton Utilities con el prestigioso Reconocimiento de Logro Operacional (SOAR) del Sistema APGA por su excelencia en el funcionamiento de su empresa de gas natural. Los clientes confían en los sistemas públicos de gas natural para suministrar gas natural limpio y asequible a través de un sistema de distribución seguro y confiable. Para cumplir esta misión, una empresa de gas natural con visión de futuro se esfuerza constantemente por mejorar sus capacidades operativas, superar los desafíos y adaptarse a su entorno cambiante.

De aproximadamente 750 miembros de APGA, Easton Utilities fue seleccionada para el nivel SOAR Bronce por sus pares en el Comité de Operaciones y Seguridad de APGA. La selección se basó en la excelencia demostrada en las cuatro áreas de integridad del sistema, mejora del sistema, seguridad de los empleados y desarrollo de la fuerza laboral.

El presidente y CEO de APGA, Bert Kalisch, comentó: “Easton Utilities fue altamente calificado en las cuatro áreas que se requieren de SOAR. Easton Utilities demuestra consistentemente un compromiso de proporcionar gas natural de manera segura y eficiente a todos los miembros de su comunidad y, como tal, sirve como modelo para todas las demás empresas de gas natural en el país. APGA se enorgullece de reconocer a Easton Utilities y confía en su éxito continuo.”

Easton Utilities fue uno de los dieciocho receptores SOAR reconocidos en la Conferencia Anual APGA en Stowe, Vermont el 28 de julio de 2019, uniéndose a los 35 ganadores anteriores del premio SOAR. James P. Crowley, Gerente del Departamento de Gas de Easton Utilities, aceptó el premio en honor a su equipo por su excelencia en la operación de un sistema de gas natural.

APGA es la Asociación Nacional de Sistemas de Distribución local de propiedad municipal y pública. Hay alrededor de 1,000 sistemas públicos de gas que sirven a más de 5 millones de clientes. Estos servicios públicos de gas son entidades de distribución minorista sin fines de lucro que son propiedad de los ciudadanos a los que sirven y que son responsables ante ellos. Incluyen sistemas municipales de distribución de gas, distritos de servicios públicos, distritos de condado y otras agencias públicas que tienen instalaciones de distribución de gas natural.

Los árboles son uno de los principales impulsores de los cortes de energía en los Estados Unidos, clasificándose entre los cuatro primeros con ardillas y otros problemas de vida silvestre, clima y equipos aéreos. Las empresas de servicios públicos de todo el país cuentan con programas estrictos para garantizar que las líneas eléctricas permanezcan libres de vegetación peligrosa para mantener la energía segura y confiable. “Nuestro programa de poda de árboles es imprescindible para nuestra operación general y requiere un equilibrio entre la necesidad y las expectativas del cliente”, afirmó Kelly A. Simonsen, Gerente de Marketing y Comunicaciones de Easton Utilities.

La falta de mantenimiento de la vegetación puede provocar cortes de energía innecesarios, condiciones inseguras para que las cuadrillas realicen reparaciones y costos significativos para restaurar la energía, lo que afecta tanto a la empresa de servicios públicos como al cliente. Si bien el factor estético es importante y el impacto visual de la poda excesiva a veces puede ser desagradable, se requiere un espacio libre mínimo y la necesidad de reducir la frecuencia de la poda. “Es en el mejor interés de todos trabajar juntos para comprender los beneficios del recorte de árboles y la necesidad de una vigilancia constante para evitar interrupciones en el servicio”, agregó Simonsen.

Durante más de 26 años, Mark Cecil, quien está certificado para trabajar dentro de la zona de alto voltaje, dirigió la gestión de la vegetación para Easton Utilities. Se retiró el 28 de junio y entregó oficialmente sus responsabilidades a Tommy Mullikin. Mark trabajó incansablemente para controlar de manera proactiva árboles, arbustos y arbustos peligrosos o con matorrales y líneas de distribución y transmisión dentro del territorio de servicio de 54 millas cuadradas. Esto incluía cualquier cosa, desde la eliminación manual de árboles o la poda, la limpieza del cepillo, el corte con sierra y ocasionalmente la aplicación de herbicidas. “Siempre he tratado de trabajar con las solicitudes de los diversos miembros de la comunidad apasionados por los árboles y al mismo tiempo asegurarme de que nuestras líneas eléctricas no se vean comprometidas”, dijo Cecil. “También trabajamos para educar a los arboricultores locales, profesionales del paisaje y otros contratistas sobre la importancia de la limpieza de las líneas eléctricas”.

Los árboles y la vegetación crecen más rápido y requieren más atención cuando los niveles de humedad son altos. Después de un invierno más templado y una primavera húmeda, las crecientes tasas de crecimiento de este año han impactado el programa de mantenimiento del equipo de poda de árboles. Para mantenerse en el camino, Easton Utilities está revisando propuestas de varios contratistas para ayudar con el manejo de la vegetación. “Nuestro objetivo es llegar al 25% de nuestro territorio de servicio cada año para que cada cuatro años cubramos el 100%, pero este año ha sido más difícil con la lluvia histórica que hemos encontrado”, agregó Cecil.

Easton Utilities rastrea las causas de todos los cortes de energía e incluso los daños relacionados con los árboles. Anualmente, estas estadísticas de interrupción se analizan para evaluar la efectividad de nuestro programa de manejo de vegetación y se realizan cambios según sea necesario. Es importante recordar a los clientes que sean conscientes al plantar árboles para asegurarse de que estén considerando los árboles correctos en los lugares correctos.

Easton Utilities ha promovido a Steven “Steve” Ochse como Vicepresidente Senior de Finanzas y Director Financiero. La responsabilidad de Steve incluye la supervisión de todas las actividades financieras al proporcionar liderazgo financiero estratégico para la planificación a largo plazo. “Steve ha sido fundamental para nuestro éxito en los últimos cuatro años y esta promoción refleja su capacidad para supervisar nuestras prácticas de gestión fiscal y planificación financiera estratégica”, dijo Hugh E. Grunden, presidente y CEO de Easton Utilities.

El rol de Vicepresidente Senior de Finanzas y CEO es un puesto de nivel ejecutivo enfocado en desarrollar, implementar y hacer cumplir políticas en un entorno financiero y regulatorio desafiante. Steve trabaja en estrecha colaboración con el equipo ejecutivo y los nueve jefes de departamento, con especial énfasis en los controles de costos, la adquisición de energía, la gestión de riesgos, las iniciativas financieras y la experiencia del cliente.

Steve es alumno de Leadership Maryland, Clase de 2018 y Shore Leadership, Clase de 2009. Es activo en la comunidad y se ha ofrecido como voluntario en varias organizaciones para incluir Rotary Club of Easton, UMMS Shore Regional Health Foundation, Chesapeake College, el condado de Talbot Cámara de Comercio y YMCA. Steve tiene una licenciatura en ciencias de la Universidad de Baltimore y es contador público certificado. Steve reside en Easton con su esposa y tiene dos hijos y una hija. Cuando no está trabajando, le gusta jugar baloncesto en el Easton YMCA, jugar al golf y pasar tiempo con la familia. “Steve es un líder nato con un comportamiento positivo que todos disfrutan”, agregó Grunden.

El viernes 7 de junio, Easton Utilities fue reconocido por Healthiest Maryland Businesses como ganador del nivel Gold de los premios Wellness at Work. Los premios Wellness at Work se llevaron a cabo en el 10º Simposio de Salud y Bienestar en el Lugar de Trabajo de Maryland en Baltimore, Maryland. “Estamos encantados con este premio de nivel de oro por segundo año consecutivo, ya que trabajamos arduamente para incorporar la salud y el bienestar en nuestro trabajo diario”, dijo Melissa Book, Generalista de Recursos Humanos para Easton Utilities.

Los premios Wellness at Work son patrocinados por Healthiest Maryland Businesses, la iniciativa estatal para apoyar lugares de trabajo saludables. Cualquier empleador de Maryland que sea miembro de Healthiest Maryland Businesses es elegible para aplicar y no hay costo alguno para ser miembro. Los criterios de reconocimiento se basan en el modelo de salud en el lugar de trabajo de los CDC y se les pide a los solicitantes que describan las actividades y compartan ejemplos de políticas y herramientas desarrolladas y utilizadas en las cuatro áreas de evaluación, planificación y gestión, implementación y evaluación. Los empleadores pueden ganar un premio de Oro, Plata, Bronce o En el camino en función de sus actividades para establecer un apoyo de liderazgo para el bienestar, crear comités de bienestar, examinar las necesidades e intereses de sus empleados, establecer objetivos de mejora de la salud y desarrollar herramientas de monitoreo para realizar un seguimiento Sus resultados en el tiempo. Se puede encontrar una lista completa de negocios reconocidos en los premios Wellness at Work de este año en https://www.healthiestmdbusinesses.org/awards19.

Lanzado en 2010 y con sede en el Departamento de Salud de Maryland, las empresas más sanas de Maryland ayudan a las empresas a crear planes de bienestar personalizados, establecer objetivos de bienestar y monitorear el progreso. Para obtener más información sobre los servicios o la membresía de Healthiest Maryland Businesses, visite https://www.healthiestmdbusinesses.org.

Easton Utilities dio la bienvenida a seis pasantes para participar en el programa de pasantías de verano, ahora en su décimo año. El programa de pasantías es una experiencia formal e integral que consiste en recorridos, talleres de aprendizaje, proyectos y presentaciones. Los recorridos y talleres educan a los pasantes sobre los diversos servicios, infraestructura y demandas de cada departamento en Easton Utilities.

El grupo más reciente de internos incluye:

• Julie Andrew, Mayor en administración de empresas de la Universidad de Salisbury
• Octavia Doughty, Especialista en Sistemas de Información de la Universidad de Salisbury
• Dylan Nepert, estudiante de matemáticas del Washington College
• Will Peerman, estudiante de geografía y administración de empresas de la Universidad de Salisbury
• Luca Tondin, Especialista en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Maryland
• Sienna Wroten, Especialista en Sistemas de Información y Contabilidad de la Universidad de Salisbury

Al completar esta orientación en profundidad, los internos se sumergen completamente en sus respectivos departamentos para una verdadera experiencia práctica. En las primeras semanas, cada uno selecciona un proyecto específico para enfocarse durante la pasantía y se les exige que hagan una presentación en la culminación del programa. “Nuestro objetivo es proporcionar un entorno propicio para el aprendizaje mediante la asignación de tareas basadas en habilidades y la promoción del liderazgo en un entorno profesional”, dijo Melissa Book, Generalista de Recursos Humanos para Easton Utilities.

El programa de pasantías, dirigido por Book, ha ayudado a muchos estudiantes a obtener puestos de tiempo completo tanto en Easton Utilities como en otros lugares al graduarse.

El Consejo del Condado de Talbot votó el martes por la noche para asociarse con Easton Utilities y la Oficina de Banda Ancha Rural del Estado de Maryland para solicitar una subvención federal para financiar el servicio de Internet de alta velocidad en áreas del condado con acceso insuficiente a la banda ancha.

“Si bien no hay garantías de que Easton Utilities reciba fondos para esta subvención altamente competitiva, estamos seguros de que tenemos un equipo sólido que trabaja para preparar una solicitud completa y profesional”, dice el presidente del Consejo del Condado de Talbot, Corey Pack. “Creemos que el acceso a la conectividad de banda ancha es esencial para nuestros residentes y negocios a medida que avanzamos hacia el futuro”.

En marzo de 2018, el Congreso asignó $ 600 millones para un Programa piloto de conectividad electrónica rural (ReConnect) que será administrado por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. En una asociación pública / privada única, Easton Utilities, el condado de Talbot y el estado de Maryland están trabajando para asegurar una parte de esta subvención del USDA para el Proyecto de banda ancha del condado de Talbot.

La prueba de la sostenibilidad financiera y operativa del proyecto es clave para una solicitud de subvención exitosa. Si se otorga financiamiento, el modelo financiero estará compuesto por inversiones del USDA, Easton Utilities, el Consejo del Condado de Talbot, el Estado de Maryland y clientes.

Los residentes y dueños de negocios que se suscriban al nuevo servicio deben anticipar su contribución a los costos iniciales de instalación en forma de una cuota de Contribución en Ayuda de la Construcción (CAIC). Se espera que esta tarifa sea igual o inferior a la de los proyectos recientes. El financiamiento de estos costos se pondrá a disposición de los clientes.

“Estamos muy entusiasmados con esta oportunidad”, dice Hugh E. Grunden, presidente y CEO de Easton Utilities. “Los beneficios para el condado de Talbot serán inconmensurables. Estos tipos de asociaciones públicas / privadas han demostrado ser exitosas al proporcionar acceso a Internet de alta velocidad “.

El condado de Talbot completó una encuesta de mercado en marzo para evaluar la posibilidad de extender el servicio de banda ancha a otras partes del condado. La tasa de respuesta fue fuerte, con un análisis completo de los resultados.

Easton Velocity, un servicio de Easton Utilities, diseñará, construirá, poseerá, operará y mantendrá la infraestructura para ofrecer servicios de Internet de alta velocidad a residentes y negocios con acceso insuficiente a banda ancha.

La fecha límite para el programa de subvenciones de USDA ReConnect es el 31 de mayo. Se espera que los premios se anuncien antes del primer trimestre de 2020.

El alcalde Robert C. Willey administró el Juramento de Oficina al Comisionado de Servicios Públicos de Easton WW “Buck” Duncan, Jr. por un período adicional de seis años a partir del 1 de abril de 2019. Como presidente de la Comisión de Servicios Públicos de Easton, está a cargo de la administración y supervision de Easton Utilities, junto con Rodanthe Hanrahan y William Stagg, según el estatuto de la ciudad de Easton. “Me siento honrado de continuar mi papel como Comisionado y espero las oportunidades emocionantes que enfrenta Easton Utilities. “Continuaremos enfocándonos en brindar de manera segura experiencias agradables al cliente con servicios de utilidad confiables y rentables”, declaró Duncan.

El Sr. Duncan se desempeña actualmente como presidente de la Fundación Comunitaria de la Costa Media y está extremadamente comprometido con la costa este, especialmente con el condado de Talbot. Anteriormente, fue Presidente y CEO de Talbot Bank, Presidente de Mercantile Eastern Shore Bank y se desempeñó como Director del Banco de la Reserva Federal de Richmond. Reside en Easton y actualmente es miembro de la junta de Provident State Bank y Provident State Bank Holding Company. A lo largo de los años, se desempeñó en varios consejos locales, entre ellos el Fondo de United del Condado de Talbot, el Club Rotario de Easton, el Memorial Hospital en Easton y la Fundación de Chesapeake College. El Sr. Duncan obtuvo una maestría en administración de la University of Arkansas, Fayetteville y una licenciatura en economía de Davis & Elkins College, Elkins, West Virginia. Además, fue capitán en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos.

Trabajando en conjunto con Chesapeake College, Easton Utilities realizó un curso para diez empleados titulado Español para solicitar información y datos personales. “El plan de estudios está personalizado para los empleados de Easton Utilities y tiene como objetivo preparar a los [empleados] para proporcionar interacciones básicas en español para las necesidades de nuestros clientes”, dijo Tracie A. Thomas, Directora de Servicio al Cliente de Easton Utilities.

Anderson Watson, un representante bilingüe del Servicio de Atención al Cliente de Easton Utilities y empleado de medio tiempo del Chesapeake College, fue el instructor. Dirigió la clase a través de conversaciones progresivamente difíciles dirigidas a la facturación, servicios y necesidades de instalación de televisión por cable e Internet. Los miembros del equipo de una variedad de departamentos y posiciones dentro de Easton Utilities tomaron el curso durante un período de tres semanas con un total de 12 horas. Leah Copper, Samantha Jeter, Jeremy Newnam, Claire Robertson, Christian Smith, Paula Taylor, Tracie Thomas, Micki Thompson, Mary Wheeler y John Wooters completaron el curso y se graduaron de la clase “Español 101”.

Chesapeake College fue fundamental para proporcionar el plan de estudios y desarrollar el curso personalizado. “La comunidad hispanohablante está creciendo en nuestra región y estamos orgullosos de ofrecer una variedad de cursos para ayudar a nuestras empresas locales a fortalecer la forma en que se comunican con esta población”, dijo Lois B. Thomas, Directora de Enriquecimiento Personal y Aprendizaje Permanente de Chesapeake. “No es de extrañar que Easton Utilities tomara la iniciativa en tal esfuerzo por demostrar su compromiso con un servicio al cliente excepcional”.

Ofrecer el curso de español es solo una de las iniciativas significativas realizadas por un comité formado en Easton Utilities para atender mejor a los clientes que no hablan inglés. Además del curso, que se ofrecerá a otros grupos de empleados en el futuro, el comité implementó un servicio de interpretación telefónica, y tradujo una variedad de comunicados, incluyendo el sitio web, y cumplió una iniciativa estratégica al contratar a Watson como representante bilingüe. “Es importante para nosotros brindar un servicio de calidad a todos y cada uno de los clientes, y este curso nos permitirá cumplir mejor esta promesa”, agregó Thomas.

A través de una asociación con las Escuelas Públicas del Condado de Talbot, Easton Utilities dio la bienvenida a tres estudiantes de participar en el programa de pasantías para el semestre de primavera. “TCPS está encantado de que Easton Utilities haya expandido su programa de pasantías para acomodar a nuestros estudiantes de secundaria al ofrecer una oportunidad única y significativa que ayudará significativamente a estos estudiantes a alcanzar sus objetivos universitarios y profesionales”, declaró Jodie Colombo, Facilitadora de Transición de Escuela a Carrera de TCPS.

El programa de pasantías de la escuela secundaria en Easton Utilities es una experiencia formal e integral diseñada para que los candidatos seleccionados obtengan una valiosa experiencia en su campo de interés. “Nuestro programa proporciona una base para aprender la etiqueta profesional en un entorno de trabajo estructurado con situaciones comerciales realistas”, dijo Melissa Book, Generalista de Recursos Humanos para Easton Utilities.

Los tres estudiantes están actualmente matriculados en el programa de Educación de Tecnología y Carrera (CTE) de TCPS, un plan de estudios destinado a guiar, educar y preparar a los estudiantes para la fuerza laboral actual. Durante el semestre, los pasantes trabajarán con varios miembros del equipo de Easton Utilities para adquirir las habilidades necesarias para realizar las tareas diarias del departamento relacionadas con su programa CTE. Para culminar la pasantía, cada participante presentará su proyecto final a su departamento y al personal de supervisión.

Perdon por nuestro polvo.

Estamos trabajando duro para servirle mejor! Gracias por su paciencia mientras continuamos brindando servicios de cable, internet y voz de alta calidad. La construcción ha comenzado en nuestra actualización de Velocity en todo el sistema. Para obtener información detallada, visite eastonvelocity.com/system-upgrade.

Con un plan maestro en su lugar y un equipo fuerte y entusiasta, Easton Utilities completó un notable proyecto de paisajismo para el futuro Easton Point Park. Para la estética y para crear una barrera natural, el paisaje cuenta con una variedad de 45 árboles y 53 arbustos. “Este proyecto alinea nuestra misión y nuestro servicio a la Ciudad de Easton con nuestra orgullosa tradición de administración ambiental”, dijo Hugh E. Grunden, Presidente y CEO de Easton Utilities.

Todo el personal de Easton Utilities, junto con la concejal Megan Cook, plantaron árboles, palearon tierra y barro y esparcieron mantillo el miércoles 26 de septiembre de 2018. El comisionado de Easton Utilities, Bill Stagg, un arquitecto paisajista recientemente retirado, creó el diseño A lo largo de la valla, que rodea la subestación. La propuesta del alcalde Willey para el desarrollo del parque Easton Point cuenta con un espacio verde abierto con una variedad de servicios en el parque a lo largo de la única costa de Easton. La extensión de Rails-to-Trails se moverá a través de este espacio y a través de la nueva pasarela del North Fork del río Tred Avon.

La iniciativa de plantación de árboles es una tradición en Easton Utilities desde su inicio en 2008. Se requiere que todos los empleados participen de alguna manera después de la reunión anual de empleados. Luego de una sesión informativa sobre seguridad, los equipos se embarcan en su misión de plantar y cubrir la ubicación preseleccionada. Este año, plantaron casi 100 árboles y arbustos diferentes para incluir una variedad de mirtos, enebros, arborvitas, pinos blancos, viburnos y arces.

Easton Utilities recientemente celebró los milestones de servicio de diez y veinte años logrados por seis miembros del personal. Sean Guschke, operador sénior de agua y aguas residuales, celebró su aniversario número 20 durante el año pasado. Ehren Hawks, Supervisor de Operaciones de Red; Kim Harris, Asistente de contabilidad; Wallace Willey, técnico de laboratorio / operador de agua y aguas residuales; Joshua Shortall, Técnico Instalador; y Maria Pack, Especialista en Créditos y Cobranzas, cumplió 10 años con la empresa.

“Siempre es un momento destacado celebrar el compromiso que nuestra gente tiene con nuestra organización y nuestros clientes”, dijo Vicki L. Petro, Directora de Recursos Humanos para Easton Utilities.

Easton Utilities se compromete a brindar un servicio excepcional a todos los clientes y se complace en anunciar una nueva opción para mejorar el servicio al cliente bilingüe. Easton Utilities está extendiendo su alcance a una población creciente de clientes a través de varios métodos de comunicación, que incluyen un representante bilingüe de atención al cliente, un servicio secundario de interpretación telefónica, una traducción al español de nuestro sitio web y otros materiales de comunicación. “Nos esforzamos por brindar el mismo nivel de excelencia en servicio a cada cliente y este es solo un ejemplo de cómo podemos satisfacer las necesidades específicas de algunos de ellos”, declaró Tracie A. Thomas, Controladora y Gerente del Departamento de Servicio al Cliente de Easton Utilities.

Durante el proceso de planificación estratégica de Easton Utilities, el aporte de los empleados reforzó la necesidad de crear conciencia sobre las diferencias culturales y de idioma en la comunidad e implementar mejores soluciones para atender a todos los clientes como una prioridad esencial. Después de realizar algunas investigaciones iniciales y establecer alianzas con varias organizaciones locales, se formó un comité interno. El comité trabajó para determinar el mejor camino a seguir para involucrar y compartir información con clientes que no hablan ni leen inglés, centrándose principalmente en la comunidad de habla hispana.

Un primer paso importante fue anunciar el rol de un representante clave de servicio al cliente bilingüe, Anderson Watson. Además, el comité implementó un servicio de interpretación telefónica, que puede ser utilizado por cualquier persona de la organización, incluidos el instalador de líneas, los instaladores de servicios, el soporte técnico y los operadores de la sala de control. En el futuro, el comité continuara traduciendo las comunicaciones importantes junto con el sitio web y está trabajando para rastrear las preferencias de idioma de cada cliente. “Siempre estamos buscando oportunidades adicionales para conectarnos con nuestros clientes y dar la bienvenida a los comentarios”, agregó Thomas. Manteniéndose fiel a su misión de mejorar la calidad de vida en nuestra comunidad, Easton Utilities continuará identificando iniciativas enfocadas en nuestra comunidad cada vez más diversificada con respecto a un servicio al cliente superior.

Easton Velocity, un servicio de Easton Utilities, que se está embarcando en una actualización de tecnología para mejorar la infraestructura que brinda internet de alta velocidad a los clientes actuales. La actualización ofrecerá mayores velocidades de hasta un gigabit (de descarga), 100 Mb (up), confiabilidad mejorada y la capacidad de soportar servicios de próxima generación. “Estamos entusiasmados de brindar este nivel de servicio a nuestros clientes en Easton que esperan una conectividad rápida y sin problemas”, declaró Ted L. Book, Director de Easton Velocity.

Se espera que la construcción comience a principios de septiembre y durará aproximadamente dos años para completarse. El plan del proyecto se centra en el trabajo en lugares específicos para garantizar la menor cantidad de molestias para las residencias, las empresas y el tráfico. “Pedimos paciencia y comprensión a nuestros clientes y a todos los residentes de nuestra comunidad para que podamos ofrecer los servicios que están requiriendo”, agregó Book. Se ofrecerán más detalles , ya que, Easton Velocity esta comprometido a mantener informada a las personas y esta construyendo una página en su sitio web eastonvelocity.com con información en tiempo real.

“Esta importante inversión y dedicación de recursos garantizará que Easton tenga Internet extremadamente rápido, lo que es crucial para la calidad de vida y el desarrollo económico”, dijo Hugh E. Grunden, presidente y CEO de Easton Utilities. El galardonado Town of Easton es compatible con una variedad de negocios, arte, cultura, excelentes experiencias gastronómicas, un aeropuerto ocupado, acceso a grandes áreas metropolitanas, una excelente atención médica y una calidad de vida única en general.

​Easton Utilities le dio bienvenida a siete becarios que participaran en el programa de prácticas durante el verano, que está ahora en su noveno año. El programan de prácticas es una formal e integral experiencia que consiste de tours, talleres de aprendizaje, proyectos y presentaciones. Los tours y talleres educan a los becarios en los varios servicios, infraestructuras y demandas de cada departamento en Easton Utilities.

El grupo de becarios incluye:
• Julie Andrew, Licenciatura de Negocios de Salisbury University
• Eddie Burgstahler, Contabilidad de University of Maryland
• Sydney Chance, Diseño Gráfico de NC State
• Emily Cohoon, Estudios del Medio Ambiente y GIS de Salisbury University
• Martha Hutzell, Sistemas de Información de Salisbury University
• Trevor Nier, Ingeniería Mecánica de Virginia Tech
• Erin Sauter, Ciencias de Computación e Inglés de Washington College

Mientras completan esta orientación exhaustiva, los becarios se concentran en sus departamentos respectivos para obtener una experiencia realística. En sus primeras semanas los becarios seleccionan un proyecto para enfocarse durante la pasantía y son requeridos de dar una presentación a la culminación del programa. “Nuestra meta es de exponer a estos estudiantes a una experiencia realística en un ambiente de negocio activo u tenemos altas expectativas para ellos,” dijo Melissa Book, Asistente de Recursos Humanos para Easton Utilities.

Este programa es dirigido por Book con soporte de Athena Mellis, Analista de Sistemas en el departamento de IT, que tan bien fue una becaria en 2015. La experiencia de pasantía ha ayudado a muchos estudiantes a obtener posiciones de tiempo completo con Easton Utilities y en otros lugares cuando se gradúan.

El Viernes 1 de Junio, 58 empleadores de Maryland fueron reconocidos como los Negocios Más Saludables de Maryland por sus contribuciones ejemplarías al promover un estilo de vida saludable en el trabajo. Easton Utilities fue otorgado una medalla de oro este año junto a otros 22 negocios.

El Diputado Secretario del Departamento de Salud de Maryland, Howard Haft, felicito a los destinatarios durante el 9th Simposio Anual de Salud y Bienestar del Trabajo de Maryland, notando que “En la salud pública, nuestra meta es mejorar la salud a través de esfuerzos en la comunidad. Los lugares de trabajo es uno de los lugares done muchos residentes de Maryland pasan la mayoría de su día y son lugares donde hacer las opciones más saludables es crucial. Felicitaciones a todos los destinatarios del premio de Bienestar en el Trabajo del 2018.”

Easton Utilities Hace Moción Para Crear un Lugar de Trabajo Libre de Tabaco.

Empezando el 5 de Abril del 2018, el Centro de Servicio al Cliente de Easton Utilities ha sido cambiado a un lugar de trabajo libre de cigarrillos, tabaco, y vapeo. Esto incluye el edificio principal y otros edificios alrededor, el interior de todas nuestras facilidades, dentro de los vehículos de la compañía incluyendo carros con cubos de extensión, y durante la estancia en propiedad residencial o comercial. “Nosotros apoyamos un ambiente de trabajo sano y continuaremos a trabajar con nuestros empleados para establecer comportamientos positivos y con seguridad,” dijo la Directora de Recursos Humanos de Easton Utilities, Vicki L. Petro,

En adición, Easton Utilities ofrece un Programa de Cesación para empleados y sus esposos o esposas que desean parar de utilizar productos de tabaco, parte de los numerosos beneficios de salud que la compañía provee. Varios empleados de Easton Utilities se han beneficiado de entrenamiento de salud, clases de grupo, consejería por teléfono, y terapia de reemplazo de nicotina para eliminar el tabaco de sus vidas. “Estamos impresionados con la participación de muchos de nuestros empleados que utilizan productos de tabaco actualmente y que ayudaron a establecer estas regulaciones por que han reconocido que es en su mejor interés. ” añadió Petro.

Easton Utilities recibe el premio “Impacto de la comunidad” en el décimo Desayuno Anual de Apreciación Empresarial del Condado de Talbot. El evento, celebrado el 13 de abril de 2018 en el Milestone Event Center en Easton, fue organizado por el Departamento de Desarrollo Económico y Turismo del Condado de Talbot en asociación con la Comisión de Desarrollo Económico del Condado de Talbot. El Desayuno de Apreciación Empresarial celebra las contribuciones hechas por las empresas en todo el condado de Talbot. El tema de este año fue “Impacto de la comunidad” y se otorgaron premios a las empresas que fueron reconocidas por el público por su impacto positivo en la comunidad de una manera significativa. “Los negocios son más que ingresos, ganancias y el resultado final”, dice Sam Shoge, Coordinador de Desarrollo Económico. “El Premio Community Impact Award es para empresas, proyectos y personas que han hecho más de lo necesario al comprometerse a servir a su comunidad”.

Easton Utilities tiene el honor de ser un destinatario y felicita a todos los demás ganadores; El Museo Marítimo de Chesapeake Bay, Eat Sprout, Oxford-Bellevue Ferry y Talbot Goes Purple.

Easton Velocity está aumentando las velocidades para cuatro de sus cinco niveles de Internet para clientes residenciales. Las actualizaciones gratuitas entrarán en vigencia hoy, 4 de abril de 2018. “La demanda de velocidad continúa creciendo y debemos responder para ofrecer a nuestros clientes soluciones asequibles de alto rendimiento”, dijo Ted L. Book, Director de Cable y Comunicaciones de Easton Utilities.

Las actualizaciones son automáticas y la mayoría de los clientes experimentarán el servicio más rápido al instante. Sin embargo, es posible que algunos clientes con el Nivel de Internet de valor actual (25 Mbps) necesiten un módem actualizado para garantizar que se admitan las nuevas velocidades. Easton Velocity está solicitando a estos clientes específicos [con el Nivel de Internet de valor actual], comuníquese con el Servicio de atención al cliente al 410-822-6110 para determinar si se requiere una actualización gratuita de módem. Para aquellos que necesiten la actualización, Easton Velocity les proporcionará un nuevo módem de forma gratuita. “Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia global posible a nuestros clientes con respecto a la velocidad, el valor y, por supuesto, un excepcional servicio al cliente y soporte técnico”, agregó Book.

Velocidades / precios residenciales de Internet

Nivel Velocidad anterior Velocidad Velocidad Precio

Easton Utilities ha recibido el reconocimiento nacional por lograr una confiabilidad eléctrica excepcional en 2017. El reconocimiento proviene de la Asociación Americana de Energía Pública (www.PublicPower.org), un grupo comercial que representa a más de 2.000 empresas eléctricas comunitarias sin fines de lucro.

La Asociación ayuda a los miembros a rastrear los datos de interrupción y restauración a través de su servicio eReliability Tracker basado en suscripción y luego compara los datos con las estadísticas nacionales rastreadas por la Administración de Información de Energía de EE. UU. Para todo tipo de servicios eléctricos.
“Este reconocimiento ayuda a demostrar el compromiso del poder público con un servicio eléctrico confiable”

dijo el Vicepresidente Senior de Servicios de Ingeniería de la Asociación, Michael Hyland.
El poder público tiene una sólida trayectoria de confiabilidad, dijo Hyland. En todo el país, el cliente de energía pública promedio tiene sus luces apagadas por menos de la mitad del tiempo, en comparación con otros tipos de servicios públicos. Más específicamente, Easton Utilities tiene un tiempo de interrupción promedio para cada cliente atendido de solo 11 minutos, en comparación con un promedio de 129 minutos de todas las empresas eléctricas de los Estados Unidos en 2017.

“Estamos orgullosos de recibir este reconocimiento. Es un verdadero testimonio del arduo trabajo que nuestros equipos pusieron para asegurar que las luces permanezcan encendidas para nuestros clientes “, dijo Arnold R. Boughner, Jr., Gerente de Departamento Eléctrico de Easton Utilities.

Harvey LeCates, Gerente de sistemas de información geográfica / CAD, se retira de Easton Utilities después de 38 años de servicio. ¡Disfruta tu jubilación!

El programa de pasantías de verano de Easton Utilities se ejecutará nuevamente en 2018. El término del programa es de mediados de mayo a mediados de agosto con entrevistas que comienzan en abril de 2018. Estudiantes universitarios ingresan a su año de estudios junior o senior en un campo relacionado con uno de nuestros departamentos o las divisiones deben aplicarse en nuestro sitio web www.eastonutilities.com y enviar un currículum a jobs1@eucmail.com. La fecha límite para la presentación es el 31 de marzo de 2018.

Descripción general del programa: Este programa brinda a los candidatos seleccionados una excelente oportunidad para adquirir una experiencia valiosa en su campo de estudio mientras trabajan en uno de los departamentos o divisiones de Easton Utilities. En un esfuerzo por reclutar talento local, el programa se anuncia en el comité de noticias interno de la organización, EU Today, y también por correo electrónico. El programa también se publica en la página de Facebook de Easton Utilities y en un sitio web externo. Todos los solicitantes deben presentar un currículum con su solicitud, y se les recomienda incluir cartas de presentación, portafolios y / o cartas de recomendación.

Descripción del trabajo: Durante el curso de su período de verano, los pasantes trabajarán junto con sus compañeros de trabajo para adquirir las habilidades necesarias para realizar las tareas diarias del departamento relacionadas con su programa de grado. En conjunto con sus responsabilidades diarias, asistirán a una serie de Almuerzo & amp; Aprende con recorridos por instalaciones para obtener información sobre los diversos departamentos y sus operaciones. Los pasantes también participarán en días ocultos con un miembro del personal designado en sus respectivos departamentos. Además, se requerirá que los pasantes ayuden con el procesamiento del inventario de fin de año fiscal en la fecha establecida en el cronograma del programa. Finalmente, se les pedirá que colaboren con el gerente de departamento para seleccionar un proyecto de verano trabajado de principio a fin. Este proyecto requerirá una gestión estricta del tiempo, incluida la necesidad de establecer un cronograma del proyecto, un alcance factible del proyecto, y la capacidad de presentar un papel de punto y un producto terminado al final del período de verano. Las presentaciones se llevarán a cabo en presencia del personal y la administración.

Requisitos del candidato:
• Debe estar ingresando a su año Junior o Senior en una universidad / colegio acreditado
• El campo de estudio debe estar relacionado con uno de los departamentos o divisiones de Easton Utilities
• Conocimiento práctico de la suite Microsoft Office
• La capacidad de trabajar y prosperar en un entorno orientado al equipo
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Capacidad para trabajar un mínimo de 24 horas, hasta 40 horas por semana
• Los horarios de disponibilidad deben establecerse y proporcionarse a Recursos Humanos antes de la fecha de inicio del programa
• Todas las ofertas están supeditadas a una prueba de drogas previa al empleo y verificación de antecedentes

Proceso de contratación: las entrevistas se llevarán a cabo durante el mes de abril con el Director de Recursos Humanos de Easton Utilities, el Coordinador del Programa de Pasantías y el gerente de departamento correspondiente. Se seleccionará un máximo de seis (6) pasantes para el período de verano, con un límite de un (1) pasante por departamento o división. Al final del período de verano, todos los pasantes deberán participar en una entrevista de salida con el Director de recursos humanos de Easton Utilities.

Experiencia gratificante e invaluable: Easton Utilities ha desempeñado un papel considerable en la preparación de pasantes para el trabajo de posgrado y posibles oportunidades de carrera. Entre el esfuerzo del programa para mejorar los perfiles de los jóvenes profesionales y su capacidad para proporcionar aplicaciones de la vida real, ha demostrado ser una experiencia extremadamente valiosa y gratificante para los candidatos seleccionados.

Liderazgo Maryland anunció hoy que Steven Ochse ’18, director financiero y vicepresidente de finanzas en Easton Utilities Commission, ha sido elegido para participar en el programa de desarrollo profesional dedicado a construir un mejor Maryland aprovechando la fortaleza de sus negocios locales y líderes comunitarios . Ochse es una de las 52 personas elegidas para la clase 26 de Leadership Maryland, la Clase de 2018, que completará el programa de aprendizaje práctico de ocho meses enfocado en los asuntos sociales, económicos y ambientales más importantes del estado.

Luego de un retiro de dos días en abril, la clase asistirá a cinco sesiones intensas de dos días que atravesarán el estado enfocándose en el desarrollo económico, la educación, la salud y los servicios humanos de Maryland, la justicia penal, el medio ambiente y la diversidad multicultural. Estas sesiones serán seguidas por un retiro de clausura de un día en noviembre y una celebración de graduación en diciembre. Más de 100 expertos que representan a las empresas, el gobierno, la educación y la comunidad sin fines de lucro servirán como panelistas y oradores invitados.

“El proceso de selección para la Clase de 2018 fue muy competitivo este año, ya que contamos con un grupo extraordinario de solicitantes diversos y con experiencia para elegir”, dijo Renée M. Winsky ’05, presidente y directora ejecutiva de Leadership Maryland. “Los 52 participantes seleccionados representan un espectro diverso y amplio de ejecutivos altamente calificados de todo el estado, y confiamos en que su experiencia en Liderazgo de Maryland los ayudará a desempeñar un papel aún mayor en nuestro esfuerzo unificado para dar forma al futuro de nuestro estado. ”

Leadership Maryland está abierto a ejecutivos de alto nivel con logros significativos en sus carreras y / o sus comunidades. Liderazgo ideal Los miembros de Maryland desean obtener más información sobre los problemas más críticos de Maryland y un compromiso personal para ser una fuerza de cambio positivo en sus organizaciones, sus comunidades y su estado. Para obtener más información acerca de Leadership Maryland, visite www.LeadershipMD.org, llame al 410-841-2101 o envíe un correo electrónico a Info@LeadershipMD.org.

Acerca de Leadership Maryland
Leadership Maryland es un programa de desarrollo profesional dedicado a construir un mejor Maryland aprovechando la fortaleza de sus negocios locales y líderes comunitarios. Cada año, se seleccionan hasta 52 ejecutivos diversos y consumados de los sectores público y privado de Maryland para reunirse como clase para un programa práctico de aprendizaje de ocho meses centrado en los asuntos sociales, económicos y ambientales más importantes del estado. La primera clase de Leadership Maryland se graduó en 1993, y la red de ex alumnos de la organización ahora consta de más de 1,100 líderes de todas las industrias y regiones del estado. Para obtener más información, llame a Leadership Maryland al 410-841-2101 o visite www.LeadershipMD.org.