Easton Utilities completa español 101

Trabajando en conjunto con Chesapeake College, Easton Utilities realizó un curso para diez empleados titulado Español para solicitar información y datos personales. “El plan de estudios está personalizado para los empleados de Easton Utilities y tiene como objetivo preparar a los [empleados] para proporcionar interacciones básicas en español para las necesidades de nuestros clientes”, dijo Tracie A. Thomas, Directora de Servicio al Cliente de Easton Utilities. Anderson Watson, un representante bilingüe del Servicio de Atención al Cliente de Easton Utilities y empleado de medio tiempo del Chesapeake College, fue el instructor. Dirigió la clase a través de conversaciones progresivamente difíciles […]

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