Understanding Your Bill
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A residential gas bill is made up of three different main charges: the Distribution charge, the Gas Customer charge, and the Purchased Gas charge (PGC). Commercial customers will also notice a Maryland State sales tax each month.
Distribution charge: A set cost per cf for delivery of gas to your home and to construct and maintain the distribution system. This charge does not include the cost of gas.
Gas Customer charge: The fixed cost per month to read your meter, process monthly bills and provide customer services. These are fixed costs to serve each customer no matter how much gas is consumed.
Purchased Gas Charge (PGC): The price that Easton Utilities pays for natural gas from the wholesale energy market. The cost may be long or short-term contracts or daily ‘real time’ market prices. The PGC is billed to our customers without any mark-up and reflects approximately 2/3 of a customer’s bill.
Measurements: Natural gas is measured by “cf.” One cf equals 100 cubic feet or 1 unit.
Tips on how to conserve energy to help reduce your bill.
Water Customer Charge: Includes the cost of infrastructure to provide service to your address and the operating costs associated with providing that service. These are fixed costs to serve each customer no matter how much water is consumed.
Water Usage: A set cost per 100 gallon rate which supports the construction, operation and maintenance of the water system.
Wastewater Customer Charge: Includes the cost of infrastructure to provide service to your address and the operating costs associated with providing that service. These are fixed costs to serve each customer no matter how much wastewater is produced.
Wastewater Usage: A set cost per 100 gallon rate which supports the construction, operation and maintenance of the wastewater system.
Tips on how to conserve energy to help reduce your bill.
Equipo de Cable
Cajas proporcionado por Easton Velocity con el fin de ver la televisión por cable. Se requiere hardware para cada conexión de televisión y es propiedad de Easton Velocity.
Equipo de Internetbr/>
Cajas proporcionado y instalado con el único propósito de la conectividad de banda ancha a Internet.
Una visualización gráfica de su uso de gas natural desde el mismo mes del año pasado. Esta es una herramienta valiosa en el seguimiento del uso. El uso de gas natural depende en gran medida del clima y de la temporada. La mayoría de los clientes residenciales usan más gas natural durante el invierno.
Medidor utilizado para medir gas natural por CCF (cien pies cúbicos). Los volúmenes medidos de gas se ven muy afectados por la temperatura y la presión. El uso de gas natural aumenta durante la temporada de calefacción, que generalmente comienza a fines del otoño hasta principios de la primavera.
Contador utilizado para medir el volumen de agua y aguas residuales utilizadas por el cliente. Algunos clientes o edificios tienen varios contadores (por ejemplo, apartamentos y contadores de riego). Los medidores de riego facturan solo por el uso de agua. Algunos medidores de negocios comerciales están instalados con multiplicadores.
Restar la lectura anterior del medidor de la lectura actual del medidor determinará la cantidad de agua utilizada en un período de facturación.
Consejo: Pequeñas fugas en grifos, inodoros, etc. pueden causar grandes aumentos en el consumo de agua.
Una visualización gráfica de su consumo de agua desde el mismo mes del año pasado. Esta es una herramienta valiosa en el seguimiento del uso.
Una visualización gráfica de su uso de electricidad desde el mismo mes del año pasado. Esta es una herramienta valiosa en el seguimiento del uso. El uso de electricidad depende en gran medida del clima y de la temporada. La mayoría de los clientes residenciales usan más electricidad durante el verano y el invierno.
Información sobre las lecturas de su medidor más recientes utilizadas para calcular la cantidad de energía que utilizó. Algunos medidores muestran una fracción de su uso real. Para calcular el uso real, se debe usar un multiplicador. Reste la diferencia en las lecturas para calcular su uso real.
La suma de todos sus cargos de servicios públicos para el período de facturación.
Voz digital estándar (VoIP)
Tecnología que permite que el tráfico de voz, internet y red de oficinas sea utilizable con un teléfono.
Tarifa 911
Se requiere un cargo de transferencia que va directamente a nuestro proveedor de VoIP para el servicio 911, lo que hace que marcar 911 sea lo mismo que marcar en un servicio telefónico tradicional.
Tarifa de Servicio Universal de MD
Igual que la tarifa del Fondo universal federal pero a nivel estatal.
Tarifa Federal de Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones
Para un servicio de operador que permite a las personas con problemas auditivos, sordos, ciegos o del habla realizar llamadas a usuarios de teléfonos estándar a través de un teclado o dispositivo de asistencia.
Tarifa del Fondo Universal Federal
un sistema de subsidios y tarifas de telecomunicaciones administrado por la Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC) destinado a promover el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en los Estados Unidos.
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Una factura de gas residencial se compone de tres cargos principales diferentes: el cargo de distribución, el cargo de cliente de gas y el cargo de gas comprado (PGC). Los clientes comerciales también notarán un impuesto sobre las ventas del estado de Maryland cada mes.
Cargo de Distribución
Un costo fijo por cf para la entrega de gas a su hogar y para construir y mantener el sistema de distribución. Este cargo no incluye el costo del gas.
Cargo al Cliente de Gas
El costo fijo por mes para leer su medidor, procesar las facturas mensuales y brindar servicios al cliente. Estos son costos fijos para atender a cada cliente sin importar la cantidad de gas que consuma.
Cargo por Gas Comprado (PGC)
El precio que Easton Utilities paga por el gas natural del mercado mayorista de energía. El costo puede ser contratos a largo o corto plazo o precios de mercado diarios en “tiempo real”. El PGC se factura a nuestros clientes sin ningún recargo y refleja aproximadamente 2/3 de la factura de un cliente.
Medidas: El gas natural se mide por “cf”. Un cf equivale a 100 pies cúbicos o 1 unidad.
Consejos sobre cómo conservar energía para ayudar a reducir su factura.
Balance Forward: Importe vencido.
Current Charges: Cargos para este ciclo de facturación.
Amount Due: Cargos actuales más cualquier cantidad adeudada.
Tarifa impuesta por el estado para mejorar la calidad del agua en la Bahía de Chesapeake y otras vías fluviales de Maryland.
Cargos de Agua y Aguas Residuales
Cargo al Cliente de Agua: Incluye el costo de la infraestructura para brindar el servicio a su dirección y los costos operativos asociados con la prestación de ese servicio. Estos son costos fijos para atender a cada cliente sin importar la cantidad de agua que consuma.
Uso de Agua
Un costo fijo por tarifa de 100 galones que apoya la construcción, operación y mantenimiento del sistema de agua.
Cargo al Cliente de Aguas Residuales
Incluye el costo de la infraestructura para brindar el servicio a su dirección y los costos operativos asociados con la prestación de ese servicio. Estos son costos fijos para atender a cada cliente sin importar cuántas aguas residuales se produzcan.
Uso de Aguas Residuales
Un costo fijo por tarifa de 100 galones que apoya la construcción, operación y mantenimiento del sistema de aguas residuales.
Consejos sobre cómo conservar energía para ayudar a reducir su factura.
Cargas Eléctricas
Una factura eléctrica residencial se compone de cuatro cargos principales: Cargo de Cliente, Cargos de Distribución, Cargos de Energía Y Impuestos y Recargos.
Cargo al Cliente
Esta cantidad es un cargo fijo por metro. Paga los costos que no varían con el uso, como la lectura/mantenimiento del medidor, los costos de facturación, el servicio al cliente, el equipo que brinda servicio a la propiedad del cliente, así como una parte del sistema de cables, postes y tuberías.
Cargo de Distribución
El cargo de Distribución es un costo fijo por kilovatio hora que soporta el costo de construcción, operación, mantenimiento y administración del sistema eléctrico. Este cargo no incluye el costo de la electricidad que utilizó.
Carga de Energía
El cargo de energía incluye el costo de la energía que usó y Easton Utilities compró en su nombre. Como empresa de servicios públicos sin fines de lucro, Easton Utilities compra la energía que los clientes necesitan y transfiere el costo sin recargo.
Impuestos y Recargos
El estado de Maryland requiere que cobremos ciertos impuestos y recargos que luego se envían directamente al estado.
Esforzándose por Ahorrarle Dinero
Easton Utilities compra energía eléctrica en el mercado mayorista. Las compras pueden ser contratos largo o corto plazo o precios de mercado y en “tiempo real” diarios. Para ayudar a mantener los costos bajos, podemos utilizar nuestra propia instalación de generación eléctrica. Esto significa que si los precios en el mercado se vuelven demasiado altos, podemos hacer funcionar nuestros propios generadores a un costo menor y pasar esos ahorros directamente a usted.
Consejos sobre cómo conservar energía para ayudar a reducir su factura.
Los días que se prestó el servicio para la factura actual. Esto es 30 días, pero puede variar dependiendo de cuándo Easton Utilities lea su medidor.
Información sobre su saldo y pagos más nuevo.
Cuenta: Su número de cuenta
Fecha del Estado de Cuenta: Fecha en que se emitió el estado de cuenta
Fecha de Vencimiento: Fecha de vencimiento del monto del estado de cuenta actual
Importe Adeudado: Importe adeudado
Electric Charges
A residential electric bill is made up of four main charges: Customer Charge, Distribution Charges, Energy Charges and Taxes and Surcharges.
Customer Charge
This amount is a fixed charge per meter. It pays for costs that do not vary with usage, such as meter reading/maintenance, billing costs, customer service, the equipment providing service into the customer’s property, as well as a portion of the system of wires, poles and pipes.
Distribution Charge
The Distribution charge is a set cost per kilowatt hour that supports the cost of construction, operation, maintenance and administration of the electric system. This charge does not include the cost of electricity that you used.
Energy Charge
The Energy Charge includes the cost of energy that you used and Easton Utilities purchased on your behalf. As a not-for-profit utility, Easton Utilities purchases the energy that customers need and passes the cost along without markup.
Taxes and Surcharges
The State of Maryland requires that we collect certain taxes and surcharges that are then sent directly to the State.
Striving to Save You Money
Easton Utilities buys electric energy on the wholesale market. Purchases could be long or short-term contracts or daily “real time” and market prices. To help keep costs low, we can utilize our own electric generation facility. This means if prices on the market become too high, we can run our own generators at a lesser cost and pass those savings directly to you.
Testing.
Account – Your account number
Statement Date – Date statement was issued
Due Date – Date current statement amount is due
Amount Due – Amount owed
Information about your most recent balance and payments.
The days during which service was provided for the current bill. This is typically 30-days, but may vary depending on when Easton Utilities reads your meter.
State imposed fee to improve the water quality in the Chesapeake Bay and other Maryland waterways.
Balance Forward: Past due amount.
Current Charges: Charges for this billing cycle.
Amount Due: Current charges plus any past due amount.
Standard Digital Voice (VoIP)
Technology that allows voice, internet and office network traffic to be useable with a telephone.
911 Fee – pass through charge required, that goes directly to our VoIP carrier for 911 service, which makes dialing 911 same as dialing on traditional phone service.
MD Universal Service Fee – same as Federal Universal Fund Fee but at the State level.
Federal Telecom Relay Svc Fee – for an operator service that allows people who are hearing impaired, deaf, blind, or speech impaired to place calls to standard telephone users via a keyboard or assistive device.
Federal Universal Fund Fee – a system of telecommunication subsidies and fees managed by the United States Federal Communications Commission (FCC) intended to promote universal access to telecommunication services in the United States.
Learn more about our internet and phone services
The sum of all of your utility charges for the billing period.
Information about your most recent meter readings used to calculate the amount of energy you used. Some meters display a fraction of your actual usage. To calculate actual usage, a multiplier must be used. Subtract the difference in readings to calculate your actual usage.
A graphical display of your electric usage since the same month last year. This is a valuable tool in tracking usage. Electricity usage is highly weather dependent and seasonal. Most residential customers use more electricity during the summer and winter.
Meter used to measure the volume of water and wastewater used by the customer. Some customers or buildings have multiple meters (ex: apartments and irrigation meters). Irrigation meters bill for water usage only. Some commercial business meters are installed with multipliers.
Subtracting the previous meter read from the current meter read will determine the amount of water used in a billing period.
Tip: Small leaks with faucets, toilets, etc. can cause huge increases in water usage.
A graphical display of your water usage since the same month last year. This is a valuable tool in tracking usage.
Meter used to measure natural gas by CCF (hundred cubic feet). Gas measured volumes are highly affected by temperature and pressure. Natural gas usage increases during the heating season which usually begins late fall through early spring.
A graphical display of your natural gas usage since the same month last year. This is a valuable tool in tracking usage. Natural Gas usage is highly weather dependent and seasonal. Most residential customers use more natural gas during the winter.
Cable equipment: hardware provided by Easton Velocity for the purpose of viewing cable television. Hardware is required for each television connection and is the property of Easton Velocity.
Internet equipment: hardware provided and installed for the sole purpose of broadband connectivity to the internet.